ホームページ制作・ビジネスSNS制作 岐阜

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SNSとは

SNS(Social Networking Service )ソーシャルネットワーキングサービスは会員同士が友人を紹介しあったり、さらに新たな友人を探したりすることによって、友人関係の輪を広げることを目的に開設されたコミュニティ型のWebサイトのことをいいます。

 
日本最大級のmixiやGREE・YouTubeなどがSNSポータルとして有名です。
このSNSのツールをビジネスに使うことをビジネスSNSと言います。SNSユーザーは共通のテーマや関心を持った人たちが集まっており、ユーザー自身がコミュニティに対して強い帰属意識を持ちますので、従来のWeb戦略上ホームページサイトやブログサイトでは出来なかった顧客の囲い込みが容易になりました。会員になったユーザーが経験則に従って口コミで情報を広げるという特徴があります。こうしたSNSの現状を背景にユーザーからユーザーへと評判が伝わっていくということで、購入した商品や企業に好意を持った消費者(フアン)が、商品や企業イメージを情報として影響させます。

SNSをビジネスに使う

消費者同士の双方向性を有効に使うことで消費者と企業の双方向性を友好的な状況で確立・維持・発展できるのです。SNSを導入するメリットは高いロイヤリティを持った消費者を囲い込めることです。しかも従来の広告に比べて安価かつ早いスピードで、匿名性が高いため、コントロールすることが不可能なブログマーケティングに比べてSNSは口コミマーケティングとして有利に展開できます。
 




   
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